een overzicht van projecten
Hieronder een greep uit de vele mooie projecten die ik heb mogen uitvoeren of waar ik nu nog aan werk.
Zaans museum
Voor het Zaans Museum wordt de aanbesteding voor een nieuw kassasysteem (entree, winkel, museumcafé) begeleidt. Eerder is de aanbesteding en implementatie van een nieuw reserveringssysteem (Smart Event Manager) begeleid.
musea zutphen
Voor Musea Zutphen wordt de aanbesteding voor een nieuwe kassasysteem (entree en winkel) en systeem voor online verkoop begeleid, waarbij ook gekeken wordt naar optimalisatie van aansluitende processen.
ANNE FRANK STICHTING
Voor de Anne Frank Stichting is de aanbesteding voor een nieuw kassasysteem (museumcafé en museumshop) begeleid en wordt de implementatie van dit nieuwe systeem begeleid.
Geldersch landschap & kasteelen
Voor Geldersch Landschap & Kasteelen (GLK) is de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassasysteem (entree en winkel) en systeem voor online verkoop voor kastelen en excursies begeleid, gevolgd door een periode van functioneel beheer.
zuiderzeemuseum
Voor het Zuiderzeemuseum wordt de aanbesteding voor een nieuw DAM-systeem begeleid. Eerder is de aanbesteding en implementatie van een nieuw CRM-systeem begeleid, evenals de de aanbesteding en implementatie van een nieuw reserveringssysteem (Smart Event Manager).
kröller-müller museum
Voor het Kröller-Müller Museum is een traject begeleid voor optimalisatie van systemen en processen begeleid en wordt de implementatie van een nieuw kassasysteem (entree) en systeem voor online verkoop begeleid.
oude kerk amsterdam
Voor de Oude Kerk Amsterdam is de aanbesteding van een nieuw kassasysteem (entree en winkel) en systeem voor online verkoop begeleid en wordt de implementatie van dit systeem begeleid.
Stedelijk museum amsterdam
Voor het Stedelijk Museum Amsterdam wordt het functioneel beheer van het kassa- en reserveringssysteem verzorgd en zijn ICT-gerelateerde projecten begeleid, onder andere op het gebied van (online) ticketing, CRM en de migratie naar SEM Online.
museum ​​​batavialand
Voor Museum Batavialand is de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassasysteem (entree en winkel) en systeem voor online verkoop begeleid, gevolgd door een periode van functioneel beheer voor dit systeem. Daarnaast is de migratie naar SEM-Online begeleid.
het scheepvaartmuseum
Voor Het Scheepvaartmuseum​ is de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassasysteem (entree en winkel) en systeem voor online verkoop begeleid, gevolgd door een periode van functioneel beheer voor dit systeem. Daarnaast is de migratie naar SEM-Online begeleid.
teylers museum
Voor Teylers Museum is de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassasysteem (entree en winkel) en systeem voor online verkoop begeleid. Daarnaast is de migratie naar SEM-Online begeleid.
mauritshuis
Voor het Mauritshuis is een project voor optimalisatie van het CRM-systeem begeleid. Eerder is de implementatie van een nieuw reserveringssysteem (Smart Event Manager) begeleid evenals de aanbesteding van een nieuw ticketsysteem (POS en EPOS).
samenwerking 7-musea
Voor een samenwerkingsverband van Batavialand, Drents Museum, Het Scheepvaartmuseum, Kasteel de Haar, Rijksmuseum van Oudheden, Teylers Museum en het Vestingmuseum is de aanbesteding voor een nieuw kassasysteem begeleid.
Museum Arnhem
Voor Museum Arnhem is het functioneel beheer van het ticketsysteem (kassa en online) verzorgd en is ondersteuning geboden bij de verdere inrichting van het systeem alsmede de training van kerngebruikers.
museum catharijneconvent
Voor Museum Catharijneconvent is de dienstverlening gestart met de inventarisatie van systemen en processen. De inventarisatie heeft geresulteerd in een advies, waarna de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassa- en reserveringssysteem en systeem voor online verkoop is begeleid.
rijksmuseum muiderslot
Voor Rijksmuseum Muiderslot is de dienstverlening gestart met de inventarisatie van systemen en processen. De inventarisatie heeft geresulteerd in een advies, waarna de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassa- en reserveringssysteem en systeem voor online verkoop is begeleid.
beeld en geluid
Voor Beeld en Geluid is de implementatie van een nieuw archiefsysteem (DAAN) begeleid, specifiek vanuit de eindgebruikers bij het klant contactcentrum (KCC). Daarnaast is een traject begeleid voor de hernieuwde implementatie van een CRM systeem (PerfectView).
hortus botanicus amsterdam
Voor de Hortus Botanicus is de dienstverlening gestart met de inventarisatie van systemen en processen. De inventarisatie heeft geresulteerd in een advies, waarna de aanbesteding en implementatie van een nieuw kassa- en reserveringssysteem en systeem voor online verkoop is begeleid.
Hermitage amsterdam
Voor de Hermitage Amsterdam (nu H’ART Museum) en De Nieuwe Kerk is jarenlang het functioneel beheer van het kassa- en reserveringssysteem (ReCreateX & Smart Event Manager) verzorgd en is een groot aantal ICT-gerelateerde projecten begeleid, onder andere op het gebied van (online) ticketing, eventplanning en CRM.
Meer informatie gewenst?
Bekijk hier een toelichting op mijn dienstverlening of neem contact op voor een verblijvende kennismaking inclusief een eerste advies.